CGV
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre Priscille Ganuchaud et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site internet www.lespetitsbijouxdefamille.com (ci-après dénommé "le Client").
Article 1 : Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entrePriscille Ganuchaud et le Client, de la commande au paiement et à la livraison des produits.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet www.lespetitsbijouxdefamille.com , au jour de la consultation du site par le Client. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles et n'engagent pas Priscille Ganuchaud.
Article 3 : Tarifs
Les prix sont indiqués en euros et sont toutes taxes comprises (TTC). Priscille Ganuchaud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Article 4 : Commande
Le Client peut passer commande sur le site internet www.lespetitsbijouxdefamille.com . La commande ne sera enregistrée qu'après paiement du prix total.
Article 5 : Paiement
Le paiement des achats peut être effectué par carte bancaire ou par paypal. Priscille Ganuchaud se réserve le droit de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client sur le formulaire de commande.
Article 7 : Délai de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du délai de traitement de la commande et du délai de livraison de l'transporteur. Priscille Ganuchaud ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
Article 8 : Réclamation
En cas de réclamation, le Client devra adresser un courrier à l'adresse suivante : 81 allée de la chaine 59650 Villeneuve d'Ascq.
Toute réclamation formulée après un délai de 14 jours suivant la livraison sera rejetée.
Article 9 : Garantie
Tous les produits vendus par Priscille Ganuchaud bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à Priscille Ganuchaud qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.
Article 10 : Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Article 11 : Responsabilité
Priscille Ganuchaud ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
Article 12 : Données personnelles
[Nom de votre entreprise] s'engage à protéger la vie privée des clients et à ce titre, leur adresse e-mail ne sera en aucun cas cédée ou revendue à un tiers.
Article 13 : Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de Priscille Ganuchaud dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
Article 14 : Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.